Aviso de Privacidad
Última actualización: 2026 • GEPI GLOBAL HUB
1. Identificación del Responsable
Gepi Global Hub (en adelante, "El Responsable"), con compromiso ético y legal en el cumplimiento de las normativas de protección de datos personales en posesión de particulares, pone a disposición de sus usuarios, clientes y colaboradores el presente Aviso de Privacidad Integral.
Domicilio: Conocido.
2. Datos Personales Recabados
Para la prestación de nuestros servicios de infraestructura de software, asistentes conversacionales de Inteligencia Artificial, registro de cuentas multi-tenant y gestión operativa, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo y/o razón social.
- Correo electrónico oficial de registro.
- Número telefónico de contacto o WhatsApp.
- Identificadores de usuario únicos (UID) y registros de inicio de sesión.
- Información técnica de empresas, sucursales y proyectos dados de alta en el sistema.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades primarias:
- Gestión, aprovisionamiento y autenticación segura de cuentas Multi-Tenant.
- Operación de asistentes de IA (Gemini 3.5 Flash), motores funcionales y almacenamiento NoSQL.
- Procesamiento de vinculaciones entre usuarios, proyectos, colaboradores y clientes.
- Soporte técnico, comunicación sobre el estado del servicio y avisos de seguridad.
4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a gepiglobalhub@gmail.com o comunícandose al teléfono 961 238 0588.
5. Medidas de Seguridad y Transferencia de Datos
Gepi Global Hub implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas con encriptación SSL/TLS, autenticación segura Firebase y aislamiento de datos por Tenant para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sus datos personales no serán transferidos a terceros no autorizados sin su consentimiento previo.